Fråga: När får jag hem min beställning?

Svar: Våra normala leveranstider ät inom 1-5 arbetsdagar. Beställningar lagda på helgen skickas tidigast på måndagen efter. Vi eftersträvar alltid att du ska få hem din beställning så fort som möjligt.

Fråga: Varför kom min order i en använd kartong?

Svar: För miljön och för att hålla ner kostnaden för mig och priserna för dig.

Fråga: Hur lång ångerrätt har jag?

Svar: Du har alltid 14 dagars ångerrätt efter att du tagit  emot din beställning.

Fråga: Hur gör jag om jag ångrar mig eller det är någonting fel i min leverans?

Svar: Du behöver alltid meddela oss på hej@tradkojans-leksaker.se inim 14 dagar att du ångrat dig och du står för frakten av returen. Om det däremot är fel på varan så står vi för eventuell returkostnadmen du måste maila oss för att få godkänt för returen först.